Avis de confidentialité
COLLECTE ET UTILISATION DE VOS INFORMATIONS.
1. La présente politique de confidentialité couvre la collecte et l'utilisation des informations personnelles sur le formulaire de la plateforme.
1.1 L'AGENCE ne recueillera aucune information personnelle identifiable vous concernant, telle que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique (" Informations personnelles ") par le biais du formulaire de la plate-forme, à moins que vous ne nous les fournissiez volontairement. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions vos informations personnelles, veuillez vous abstenir de les fournir. Veuillez toutefois noter que si vous ne nous fournissez pas vos informations personnelles, vous ne pourrez pas accéder aux services et aux informations mis à votre disposition.
1.2 Dans le cas où vous nous fournissez des informations personnelles, nous vous informons que ces informations personnelles feront l'objet d'un traitement automatisé et seront ajoutées à la base de données de L'AGENCE.
1.3 ne recueillera à aucun moment des informations sensibles vous concernant.
2. LES INFORMATIONS PERSONNELLES.
2.1 LAGENCE recueille des informations personnelles en ligne lorsque, entre autres :
Vous vous inscrivez pour recevoir plus d'informations sur les services.
Vous nous envoyez des questions, des demandes ou des commentaires.
Vous demandez des informations ou du matériel.
Vous fournissez des informations sous quelque forme que ce soit (chats, forums, téléchargements, etc.).
2.2 Les informations collectées peuvent inclure le nom, le type et le numéro de document, le numéro de téléphone, l'adresse électronique et/ou toute autre information permettant de vous identifier. Dans tous les cas où vous fournissez des informations personnelles, et conformément à la législation applicable, vous déclarez que les informations personnelles fournies sont exactes, véridiques et à jour.
2.3 Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles, vous acceptez et donnez votre consentement libre, exprès et éclairé à l'utilisation de ces informations personnelles aux fins énoncées ci-dessus et vous consentez au traitement, au stockage et à la compilation de ces informations personnelles dans les bases de données détenues par L'AGENCE. À cet égard, vous consentez au partage de vos informations personnelles avec les clients de L'AGENCE. En outre, vous acceptez et donnez votre consentement libre, exprès et éclairé aux termes de la présente politique de confidentialité.
3. LE COURRIER ÉLECTRONIQUE.
3.1 LAGENCE pourra vous adresser des courriers électroniques relatifs au contenu du Site Web, aux services fournis par LAGENCE ou à votre compte et en réponse à vos questions, commandes, demandes de renseignements ou commentaires. LAGENCE pourra également vous adresser des courriers électroniques contenant des informations sur les produits et services proposés par LAGENCE et/ou des tiers partenaires commerciaux susceptibles de vous intéresser, sauf si vous indiquez expressément ne pas souhaiter recevoir de tels courriers électroniques par le biais des processus mis en œuvre par LAGENCE à cet effet.
3.2 Vous pouvez à tout moment demander la suppression ou le blocage de votre nom dans la base de données mentionnée dans la présente politique de confidentialité en suivant la procédure décrite dans la présente politique de confidentialité.
3.3 Tout e-mail que vous recevrez de LAGENCE vous indiquera comment refuser de recevoir des e-mails promotionnels à l'avenir. Vous pouvez également modifier à tout moment vos préférences en matière de réception d'e-mails promotionnels par le biais des paramètres de votre compte sur le site Web lui-même.
4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS.
Les informations personnelles que vous fournissez seront considérées et traitées comme confidentielles. Toutefois, L'AGENCE peut partager en totalité ou en partie les informations personnelles que vous avez fournies.
5. PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES.
5.1 Afin de prévenir tout accès non autorisé, de maintenir l'exactitude des données et de garantir l'utilisation appropriée de vos informations personnelles, L'AGENCE a mis en place des mesures physiques, électroniques, administratives et des procédures de sécurité pour protéger et sécuriser les informations personnelles que nous recueillons en ligne. Nous protégeons les informations personnelles conformément aux normes et procédures de sécurité établies, et nous évaluons en permanence de nouvelles technologies pour protéger ces informations. L'AGENCE assure que les processus internes des bases de données sont conformes aux obligations légales de sécurité et de confidentialité imposées par les lois de chaque pays en matière de vie privée et de protection des données personnelles.
5.2 Malgré ce qui précède, vous reconnaissez que les moyens techniques existants offrant une sécurité ne sont pas inviolables et que même si toutes les précautions raisonnables de sécurité sont prises, il est possible de subir des manipulations, des destructions et/ou des pertes d'informations. En cas de survenance de tels cas, L'AGENCE agira conformément aux lois en vigueur dans chaque pays en matière de confidentialité et de protection des données.
5.3 Les employés de L'AGENCE sont formés pour comprendre et respecter ces principes en matière de protection des données personnelles et de sécurité de l'information. De plus, les employés de L'AGENCE souscrivent à des engagements stricts de confidentialité concernant les informations personnelles qu'ils traitent dans l'exercice de leurs fonctions.
5.4 Vous consentez, reconnaissez et acceptez que vos informations personnelles soient stockées dans la juridiction de L'AGENCE ou qu'elles puissent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence.
6. MINEURS.
6.1 L'AGENCE n'a pas l'intention de collecter des informations personnelles auprès de mineurs. Lorsque cela est approprié, L'AGENCE indiquera spécifiquement aux mineurs de ne pas fournir ces informations personnelles sur notre site web et/ou prendra des mesures raisonnables pour obtenir le consentement des parents, tuteurs ou représentants légaux avant la fourniture de ces informations personnelles.
7. LIENS EXTERNES.
Le site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Internet et provenir d'autres sites Internet. L'AGENCE n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du traitement des données personnelles de ces sites.
8. DROITS DE L'UTILISATEUR.
8.1 Si vous avez fourni des informations personnelles via les services disponibles sur les plateformes, vous pourrez y accéder, les consulter, les modifier, les supprimer et les mettre à jour à tout moment selon votre souhait.
8.2 Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, ou si de telles informations personnelles sont incorrectes, obsolètes et/ou supprimées, veuillez adresser votre demande par courrier électronique conformément aux règles mises en place dans votre pays, telles que détaillées à la clause 12, avec pour objet "Informar", "Rectificar", "Suprimir", "Actualizar" ou tout autre sujet approprié, en indiquant clairement l'objet de votre demande. Cette demande devra contenir au minimum les informations suivantes :
nom et adresse, afin de répondre à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable ;
une copie de votre pièce d'identité, passeport ou tout autre document justifiant votre identité ou celle de votre représentant légal, et dans le cas où la demande est faite par le représentant légal, joindre le document attestant de ses pouvoirs en tant que représentant ;
une description claire et précise des données personnelles sur lesquelles vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés précédemment, tels que l'accès, la rectification, l'opposition, l'annulation ou la révocation, ainsi qu'une description claire et précise de votre demande ;
date et signature du demandeur ; et
tout autre élément ou document facilitant la localisation de ces données personnelles.
8.3 De plus, si vous vous abonnez à l'un des services ou communications proposés par L'AGENCE, vous pourrez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions incluses dans chaque communication.
8.4 L'AGENCE coopérera avec les autorités de chaque pays lorsqu'elles demandent formellement toute information liée à nos bases de données.
9. MODIFICATIONS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
L'AGENCE se réserve le droit de modifier périodiquement cette Politique de Confidentialité, auquel cas la politique mise à jour sera publiée sur ce même site. Il incombe aux utilisateurs de consulter régulièrement cette section afin de prendre connaissance de tout changement éventuel. Néanmoins, L'AGENCE enverra une communication à votre adresse e-mail enregistrée afin de vous informer de tout changement dans la Politique de Confidentialité.
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